Lieferung und Abholung

Lieferung

Nachdem Ihr Garagentor fertig produziert und vollständig bei uns ist, wird Ihre Bestellung zur Auslieferung eingeplant. Die Lieferung erfolgt i. d. R. innerhalb von 1 bis 2 Wochen per Spedition. Von der Spedition erhalten Sie eine Sendungsnummer, kurz vor der Auslieferung. Damit können Sie Ihre Sendung verfolgen. Bei einer größeren Bestellung wird Ihre bestellte Ware mit unserer Partnerfirma Fenster24.de versendet. Diese informiert Sie auch über einen Liefertermin in der Woche vor der Auslieferung und am Tag der Auslieferung. Lieferungen ins Ausland, beeinflussen die Lieferzeit.

Die Anlieferung Ihrer Ware erfolgt als reiner Transport nach betrieblicher Tourenplanung frei Bordsteinkante. Das Entladen ist nicht mit inbegriffen.

Abladehelfer

Achten Sie bitte auf ausreichend viele und geeignete Abladehelfer vor Ort, da unsere Fahrzeuge betriebsbedingt nur mit einem Fahrer besetzt sind. Die Ware ist selbstverständlich bis zu Ihrer Anlieferung versichert.

Wie viele Helfer werden für eine Entladung benötigt?
Für eine Entladung von Garagentoren werden mindestens zwei geeignete Abladehelfer benötigt. Die Anzahl der Helfer kann jedoch nach Art, Ausstattung und Größe der Tore abweichen. Um ein Gefühl für das Gewicht zu bekommen – hier eine kleine Hilfe.

Faustformel für Rolltore:

  • Ein Rolltor mit einer 52er Lamelle wiegt circa 6,5 - 7,0 kg/m2
  • Ein Rolltor mit einer 55er Lamelle wiegt circa 7,5 - 8,0 kg/m2
  • Ein Rolltor mit einer 77er Lamelle wiegt circa 9,5 - 11,0 kg/m2

Versandkosten

Wir orientieren uns an den Frachtkosten, die wir von den Speditionen bzw. unserer Partnerfirma erhalten. Da uns die Speditionen jedes Paket einzeln berechnen, variiert die Höhe der Versandkosten von Auftrag zu Auftrag. Entnehmen Sie die individuellen Frachtkosten bitte Ihrem Angebot. Selbstabholern werden selbstverständlich keine Versandkosten berechnet.

Gerne können Sie Ihren Kundenberater darauf ansprechen, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Abholung

Gerne können Sie Ihre Ware auch bei uns abholen. Teilen Sie uns dies einfach bei der Konfiguration im Feld "Anmerkung" mit oder senden Sie uns eine E-Mail. Sie erhalten die Information, dass Ihre Ware abholbereit ist, sobald diese vollständig bei uns eingetroffen ist.

Unser Lager hat folgende Öffnungszeiten:

Mo.-Fr.  9:00  bis 16:30 Uhr
Sa.        9:00  bis 12:30 Uhr

 

Shopartikel

Die Liefer- und Produktionszeit für unsere Shop-Sektionaltore, beträgt ab vollständigem Zahlungseingang ca. 4 Wochen. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei. Nachdem Ihre Ware bei uns eingetroffen ist, wird diese für den Versand vorbereitet und schnellstmöglich versendet. Artikel aus unserem Onlineshop sind in der Regel früher verfügbar.

Meistgestellte Fragen zum Versand

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